Les 5 raisons qui poussent un internaute à quitter temporairement votre site internet, par Ronald Boucher, professeur chercheur à l’ISTEC
Ce n’est pas une fatalité, à condition de bien identifier les causes du problème. Un internaute peut être amené, lors de son parcours sur un site marchand, à en sortir de manière définitive ou temporaire. Ces sorties peuvent être classées en deux grandes catégories : les sorties...